Hướng Dẫn Cách Đặt Mua Hàng Trên Fahasa.com (2021)

Hướng dẫn cách đặt hàng Online trên Fahasa

Cách đặt hàng trên Fahasa không phải ai cũng có thể thực hiện được. Có những bạn không thể đăng ký được tài khoản trên Fahasa, có người không xem được sản phẩm trong giỏ hàng, có người lại không nhập được email hoặc thanh toán bị lỗi.

Hướng dẫn đặt hàng Online trên fahasa.com
Hướng dẫn đặt hàng Online trên fahasa.com

Chính vì lý do trên Nhận Ưu Đãi xin viết một bài hướng dẫn cách đặt mua hàng trên Fahasa.com cho khách hàng mới. Hy vọng qua chia sẻ này bạn có thể tự mình đặt được những sản phẩm chất lượng, những quyển sách mà mình yêu thích với giá tiết kiệm khi sử dụng mã giảm giá Fahasa mà mình cung cấp bên dưới. Giờ mời bạn tham khảo.

👉10 MÃ GIẢM GIÁ FAHASA.COM

Đăng ký tài khoản trên Fahasa.com mua hàng

Trước khi đặt hàng trên Fahasa thông thường bạn sẽ truy cập trực tiếp vào Website hoặc App Fahasa và chọn mua sản phẩm luôn mà không đăng ký tài khoản trước.

Vì vậy bạn vô tình bỏ qua ưu đãi với Coupon 15k từ Fahasa cho đơn đặt hàng đầu tiên (áp dụng cho tài khoản mới) rồi đó. 

Việc tạo tài khoản vừa giúp bạn nắm được thông tin đơn hàng, hủy đơn hàng, đổi trả đơn hàng trên Fahasa thuận tiện hơn nhiều. Chính vì thế nên tạo ngay một tài khoản trước khi đặt mua sản phẩm với những bước cơ bản như sau:

Đăng ký tài khoản trên Fahasa.com
Đăng ký tài khoản trên Fahasa.com

+ Bước 1: Truy cập website/app Fahasa theo đường link: https://fahasa.com/

+ Bước 2: Trên thanh Menu chọn “Đăng Nhập” => sau đó nhấn chuyển qua mục “Đăng Ký”

+ Bước 3: Nhập số điện thoại, mã OTP, mật khẩu.

+ Bước 4: Nhấn “Đăng Ký” và xác nhận các điều khoản/chính sách/dịch vụ từ Fahasa.com

+ Bước 5: Thông báo tạo tài khoản thành công và tiến hành đặt hàng trên Fahasa.com

Cách đặt mua hàng Fahasa trên điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Fahasa, trên giao diện bên dưới logo có mục tìm kiếm sản phẩm (Hình 1)

Bước 2: Chọn sản phẩm theo danh mục hoặc nhập tên sản phẩm vào ô tìm kiếm (Những ngày nắng đẹp – Hình 2)

Bước 3: Click vào xem sản phẩm, xem giá tiền, chọn số lượng và nhấn Thêm giỏ hàng hoặc Mua ngay để đặt hàng (Hình 3)

Truy cập Fahasa qua App trên điện thoại di động
Truy cập Fahasa qua App trên điện thoại di động

Bước 4: Nhập số lượng cần mua hoặc xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng. Nhấn Thanh toán để làm bước tiếp theo (hình 4)

Bước 5: Cung cấp thông tin giao hàng gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng => nhấn Giao đến địa chỉ này (hình 5)

Bước 6: Click chọn xác nhận địa chỉ giao hàng (hình 6)

Hướng dẫn cách mua hàng trên fahasa
Hướng dẫn cách mua hàng trên fahasa

Bước 7: Chọn phương thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng/Thanh toán khi nhận hàng/Thẻ ATM nội địa internetbanking/ví Zalo Pay. Sau đó nhấn thanh toán để đặt hàng (hình 7)

Bước 8: Tiếp theo, bấm nút Xác nhận đơn hàng ở phía dưới màn hình (hình 8)

Bước 9: Đặt hàng trên Fahasa thành công bạn sẽ nhận được thông báo (hình 9)

Hướng dẫn cách mua hàng trên fahasa
Hướng dẫn cách mua hàng trên fahasa

Hướng dẫn đặt hàng Fahasa trên máy tính

Bước 1: Trên trình duyệt google Chrome/ Cốc Cốc truy cập đường dẫn: https://fahasa.com/

Truy cập trang chủ website fahasa.com
Truy cập trang chủ website fahasa.com

Bước 2: Tìm trong danh mục sản phẩm hoặc trên thanh công cụ tìm kiếm tên sản phẩm cần mua, sau đó nhấn biểu tượng tìm kiếm để có kết quả.

Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Fahasa
Tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Fahasa

Bước 3: Sử dụng bộ lọc sản phẩm để lọc giá bán/màu sắc/kích thước/trọng lượng/….lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với ý định mua hàng của bạn.

Công cụ lọc sản phẩm trên Fahasa
Công cụ lọc sản phẩm trên Fahasa

Bước 4: Click chọn vào ản phẩm bạn muốn đặt hàng, sản phẩm hiển thị tên/giá bán/khuyến mãi.

Chọn sản phẩm cần đặt hàng trên fahasa
Chọn sản phẩm cần đặt hàng trên fahasa

Bước 5: Xem sản phẩm và đặt hàng bằng cách nhấp vào nút “Mua Ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng

Đặt mua sản phẩm trên Fahasa.com
Đặt mua sản phẩm trên Fahasa.com

Bước 6: Giao diện đặt câu hỏi bạn muốn “Mua thêm sản phẩm” hay “Thanh toán” luôn. Nếu chọn mua thêm bạn thực hiện như bước 3-4-5 là được.

Xác nhận thanh toán đơn hàng trên Fahasa
Xác nhận thanh toán đơn hàng trên Fahasa

Bước 7: Chọn số lượng cần mua, xem khuyến mãi/mã giảm giá Fahasa gợi ý để sử dụng được tiết kiệm tiền hơn. Tiếp theo nhấn “Thanh Toán” để làm bước tiếp theo.

Thanh toán đơn hàng trên Fahasa
Thanh toán đơn hàng trên Fahasa

Bước 8: Cung cấp địa chỉ giao/nhận hàng theo fome đăng ký của fahasa. Bạn cần điền đầy đủ chính xác thông tin để đơn vị vận chuyển bàn giao đơn hàng đúng thời gian mà không không khó khăn nhé.

Điền địa chỉ giao nhận hàng của bạn
Điền địa chỉ giao nhận hàng của bạn

Bước 9: Chọn phương thức vận chuyển/ phương thức thanh toán phù hợp. Theo kinh nghiệm thì mình chọn giao hàng tiêu chuẩn, thanh toán tiền mặt khi nhận hàng để phòng trường hợp không muốn nhận hoặc cần hủy đơn hàng Fahasa khi cần mà không cần chờ chuyển tiền lại.

Xác nhận thanh toán đơn hàng từ Fahasa
Xác nhận thanh toán đơn hàng từ Fahasa

Bước 10: Xác nhận lại đại chỉ giao hàng lần cuối.

Xác nhận địa chỉ giao hàng fahasa
Xác nhận địa chỉ giao hàng fahasa

Bước 11: Đơn hàng đặt trên Fahasa đã đã tiếp nhận. Fahasa tiến hành xử lý đơn hàng và giao trong thời gian 2-3 ngày.

Đơn đặt hàng Fahasa đã được tiếp nhận
Đơn đặt hàng Fahasa đã được tiếp nhận

Hủy đơn đặt hàng Fahasa.com trên điện thoại

Khi đặt hàng xong sẽ có vài lý do nảy sinh khiến bạn muốn hủy/từ chối nhận món hàng này. Lý do đó có thể là sai thông tin, sai kích thước, quên nhập mã giảm giá, không còn nhu cầu mua nữa,…

Vậy giờ muốn hủy đơn đặt hàng trên Fahasa thì phải làm sao? rất đơn giản, làm theo các bước mình hướng dẫn bên dưới đây:

Bước 1: Trước tiên tại phần trang chủ của Fahasa, nhấn vào biểu tượng tài khoản ở phía dưới màn hình điện thoại để vào tài khoản cá nhân của bạn trên Fahasa.com

Bước 2: Tìm đến mục Lịch sử mua hàng và nhấp chuột vào đấy kiểm tra đơn hàng.

Bước 3: Tiếp theo, hãy ấn vào xem đơn hàng mà bạn muốn hủy.

Hướng dẫn cách mua hàng trên fahasa
Hủy đơn hàng Fahasa trên điện thoại

Bước 4: Thông tin sản phẩm sẽ được hiển thị đầy đủ, kéo xuống bên dưới cùng sẽ thấy nút Hủy đơn hàng hãy hấp vào đó.

Bước 5: Khi thông báo “Bạn có chắc chắn hủy đơn hàng” xuất hiện, hãy nhấn vào nút OK.

Bước 6: Cuối cùng, sẽ có thông báo hủy đơn hàng thành công hiển thị lên màn hình. Như vậy là xong.

Hủy đơn đặt hàng trên fahasa
Hủy đơn đặt hàng trên fahasa

Thời gian đặt hàng & phí giao hàng trên Fahasa

– Với mình Fahasa là một ứng dụng đặt Sách trực tuyến số 1 vẫn có chút nhỉn hơn so với Tiki và Vinabook. Mình chưa từng có một trải nghiệm tồi tệ nào khi đặt hàng trên Fahasa cả. Thời gian giao hàng và phụ phí tương đối rẻ hơn và chuyên nghiệp hơn nhiều. 

– Fahasa với hệ thông 112 của hàng trên cả nước, chính vì thế chỉ cần đặt hàng thì hệ thống cửa hàng gần nơi bạn sinh sống sẽ tiến hành đóng gói và giao sản phẩm ngay trong ngày. Lỡ may đơn hàng bạn đặt tại Fahasa cùng lúc 2 sản phẩm, nhưng 1 trong 2 hết hàng thì Fahasa ưu tiên giao sản phẩm có hàng trước và sẽ có thông báo với khách hàng giao chậm đơn hàng còn lại. 

– Với khách hàng ở tỉnh thành xa thời gian giao hàng sẽ chậm hơn dự kiến. Tuy nhiên phí vận chuyển phát sinh, Fahasa sẽ hỗ trợ hoàn toàn, đấy cũng là điểm cộng “bự” mà mình quý dành cho Fahasa.

– Dưới đây là bảng tính chi phí & thời gian giao hàng mới nhất từ Fahasa:

Nội dung Nội thành HCM và HN Các tỉnh thành khác
1. Thời gian giao hàng 1 ngày 2-3 ngày
2. Chi phí giao hàng 15.000đ cho giá trị đơn hàng dưới 250.000đ 25.000đ cho giá trị đơn hàng dưới 250.000đ

Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính thứ 7, chủ nhật, các ngày lễ, tết và không bao gồm tuyến huyện đảo xa.

Hướng dẫn tra cứu đơn hàng Online trên Fahasa

Bạn đặt hàng đã lâu nhưng chưa nhận được được hàng. Bạn không biết đơn hàng của mình đang trong trạng thái nào đóng gói/vận chuyện/đang giao thì thế nào? Lúc ấy hãy sử dụng tính năng tra cứu đơn hàng trên Fahasa ngay nhé. Link tra cứu đơn hàng làhttps://www.fahasa.com/sales/guest/form/

Tra cứu đơn hàng fahasa
Tra cứu đơn hàng fahasa

Bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản, lấy mã đơn hàng và nhập vào Form bên trên với các trường thông tin yêu cầu là được. Trạng thái đơn hàng sẽ được hiển thị để bạn theo dõi, nếu đơn hàng không hiển thị bạn liên hệ ngay tổng đài Fahasa để được hỗ trợ nha: ĐT: (08) 38388832, 39206097 / Email: info@fahasa.com

Thắc mắc khi đặt mua hàng trên Fahasa.com

Dưới đây là vài câu hỏi & đáp có thể bạn sẽ cần khi mua hàng trên Fahasa. Mình chỉ giải đáp những ý chính còn vấn đề cụ thể như thế nào có thể inbox trực tiếp với mình qua Messerger nhé!

#1 Mã giảm giá khi mua hàng trên Fahasa có áp dụng mua tại cửa hàng không?

Xin lưu ý mã giảm giá Fahasa chỉ áp dụng khi đặt mua sản phẩm Online trên App/website thôi nhé!

#2 Đặt mua sản phẩm Fahasa Online có tốt hơn mua tại cửa hàng Fahasa không?

Tất cả sản phẩm được đăng bán Online và bày bán tại cửa hàng Fahasa đảm bảo 100% chất lượng. Không có trường hợp sản phẩm bán ra kém/lỗi/nhái so với hình ảnh trên trang website.

#3 Tại sao nên đặt hàng Online trên Fahasa thay vì mua tại cửa hàng?

Khi bán hàng Online chúng tôi tiết kiệm được các chi phí thuê mặt bằng, điện nước, tiền nhân công, … Chính vì những lý do trên fahasa sẽ không đánh phí nặng lên sản phẩm và bắt khách hàng phải chịu cùng, đó chính là lý do tại sao mua Online rẻ hơn mua trực tiếp là vậy..

#4 Thanh toán khi mua hàng Online trên Fahasa thế nào?

Fahasa.com đa dạng hình thức thanh toán từ chuyển khoản/thanh toán visa/thanh toán khi nhận hàng. Mỗi hình thức thanh toán đều có ưu và nhược điểm riêng của nó, dựa vào sở thích mà bạn lựa chọn cho phù hợp.



#5 Sản phẩm Fahasa hết hàng phải làm sao?

Với câu hỏi này mình nghỉ là nên tìm kiếm sản phẩm trên trang website khách như Lazada – Tiki – Shopee cho nhanh nha. Riêng với mặt hàng sách bạn có thể xem trên Tiki – Vinabook – Newshop chắc chắn sẽ có thôi.

#6 Thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi thanh toán thế nào?

Khi bạn thanh toán đơn hàng rồi mới phát hiện sai sót thông tin giao hàng thì chỉ thay đổi được khi đơn hàng đang trong trạng thái tiếp nhận hoặc đóng gói thôi. Đơn hàng đang vận chuyển sẽ không thay đổi được, nhân viên giao hàng không được sẽ tự hủy đơn và gởi về lại kho Fahasa thôi:

  • ĐT: (08) 38388832, 39206097
  • Email: info@fahasa.com
  • Chat: Yahoo Messenger/Skype

#7 Có thể nhận hàng tại cửa hàng Fahasa trước thời gian giao không?

Tất nhiên là được, chỉ cần đến nhận hàng và đưa thông tin để nhân viên đưa sản phẩm bạn cần sau đó thanh toán là được.

#8 Tôi có thể đặt dịch vụ gói & tặng quà được không?

Fahasa đã và đang áp dụng dịch vụ gói quà/tặng quà giúp người đặt hàng gửi đến tay những người thân yêu với chi phí cực thấp. Điều kiện là bạn phải thanh toán đơn hàng đó trước là Oki.

#9 Tôi có thể hủy đơn hàng đã đặt được không?

Bạn chỉ có thể hủy đơn hàng khi đơn hàng chưa được chuyển tới bộ phận vận chuyển (thông thường trong vòng 2 tiếng kể từ lúc đặt hàng).

#10 Tôi có thể đổi hoặc trả hàng đã mua không?

Bạn hãy kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Trường hợp, sản phẩm bị hư hỏng, không sử dụng được (lỗi do phía công ty) thì Fahasa sẵn lòng đổi sản phẩm khác theo yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày kể từ lúc nhận hàng.

#11 Vì sao đơn hàng của tôi chưa tới?

  • Đơn hàng của bạn chưa được hệ thống ghi nhận.
  • Sản phẩm bạn đặt mua đã hết hàng
  • Thông tin giao hàng của bạn bị sai thông tin rồi.
  • Đơn vị vận chuyển gặp khó khăn trong việc liên hệ bạn.

#12 Fahasa có giao hàng chủ nhật không?

Fahasa không phải đơn vị trực tiếp giao hàng, đơn vị giao hàng là bên thứ 3 như: giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh, giao hàng 24h,… các đơn vị này sẽ không làm việc vào chủ nhật đều đó đồng nghĩa bạn sẽ không nhận được hàng vào chủ nhật nha.

#13 Fahasa có uy tín không?

Chắc chắn là uy tín rồi!

Lời kết:

Trên đây là tất tần tật các bước đặt hàng trên Fahasa mà mình biết. Nếu cần hỗ trợ thêm bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 1900636467 để được hỗ trợ nhanh chóng. Chúc các bạn thực hiện thành công!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *